よくある質問– FAQ –

基本的にはかかりませんが、現地で追加メニューをご依頼の際は別途料金が発生いたします。
また、作業開始前の現場確認にて、汚れ具合や広さにより想定よりも大きく時間がかかると判断した場合は、追加料金が発生する場合が可能性がございます。

敷地内に駐車スペースがありましたらご用意をお願いいたします。
スペースがない場合は近隣の有料駐車場を使用いたします。その際、駐車場代金をお客様にご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。

対応エリア内でも、離島など地域によっては発生する場合がございます。
詳しくはお見積りの際にご説明させていただきます。

お支払いは、今のところ現金支払いのみですが、場合によってはお振込も対応しております。

作業内容によっては、主に水・電気・ガス等を利用させていただきます。

可能です。
スケジュールによっては対応できない場合もございますので、予めお問い合わせください。

そこまで大きな音は出ませんが、エアコン洗浄の際は若干音が大きく発生します。

可能です。
ただし、ご予約の前々日18時以降のキャンセル及び日程変更は、サービス料金100%のキャンセル料が発生いたします。

作業前や作業後はサービス内容の確認や仕上がり確認のため立ち会いが必要です。
作業中の立ち会いは不要ですが、トラブルにならないように対応をお願いいたします。

女性スタッフは採用予定ですので、いずれ対応可能です。

エアコンの台数や清掃する広さ・汚れ度合いによって大きく異なります。見積もり時にご案内いたします。

エアコンの使用頻度が高くなる前の5月～6月や9月～10月がおすすめです。

使用頻度や環境にもよりますが、おすすめは1年に一回です。
綺麗好きのお客様の場合、エアコンを頻繁に利用する夏前と冬前の年2回行われます。

個人の方でも専用の洗浄剤を利用すれば行えますが、ほとんどの方がフィルター清掃や外側の拭き掃除で終わってしまうので、奥までの洗浄が行えていないのが現状です。
セルフクリーニングでニオイやカビ等が改善されない場合はプロにお任せください。

故障の原因になるので運転を停止させ、可能であればコンセントを抜いておくと良いです。

また、知識なしでの分解洗浄は故障や火災の危険があるため、本格的な清掃は専門的な知識を持つプロに依頼することをおすすめします。

責任を持って対応させていただきます。

人体になるべく影響がない洗剤や液体を利用します。道具については効率的により美しく行える物を利用しています。

作業中にニオイが発生することはありますが、残ることはございません。

基本的に影響はありませんが、気になる場合はお問合せください。

一般では手に入りにくい溶剤や洗剤を利用しますので、基本的に落とせない汚れはございません。